فنون گوش دادن بازتابی (با حالت بزرگ نمایی)
❖ دریافت فیلم
- اغراق در عبارت مراجعه کننده ولی بدون طعنه ؛ مثلا ، «مراجعه کننده : نمی دانم چرا زنم نگران مصرف مواد من شده ، مشاور : یعنی فکر می کنید همسرتان بی دلیل نگران شماست؟ »
افزودن دیدگاه جدید