دوره آموزشی مهارت های زندگی

388 محتوا

- اگر کسی که قرار است در جمعی سخنرانی داشته باشد و از طرفی به طور مثال در ظاهر و یا صدای او خللی وجود دارد که باعث می شود مخاطبین حواسشان به آن متمرکز شود ؛ در اینجا بایستی ابتدای سخنرانی آن را به

- یکی از مواردی که در ارتباط گیری تاثیر بسزایی دارد ، این است که در گفتگو تماس چشمی با فرد مقابل صورت گیرد ؛ یا اینکه حداقل چشم ها به سمت پایین به گونه متعارفی که معنایش این باشد که توجه کامل به گف

- گاهی نیاز است در گفتگو علاوه بر بازخورد ، خلاصه کردن و بازگویی ، با احساسات درونی فرد مقابل هم همدلی شود ؛ بدین صورت که به او نشان داده شود که من هم با ناراحتی تو ناراحت و یا با خوشحالی تو خوشحال

- برای اینکه طرف گفتگو ، احساس کند که مطالب او شنیده شده است ، مطالبی را که بیان کرده را خلاصه کرده و در لابه لای گفتگو به او پس داده شود.

- در گفتگو ، گاهی نیاز است با توجه به گفته های فرد مقابل ، سوالاتی به عنوان فهم بیشتر و روشن شدن مطلب ، پرسیده شود ، که تفاوت آن با بازگو کردن این است که استنباط هایی که در ذهن صورت گرفته برای تصدی

- بازگویی عین بعضی از کلمات فرد مقابل در گفتگو ، به این معناست که یعنی حرف های دارد شنیده و به آن توجه می شود و باعث می شود که فرد مقابل بیشتر و راحت تر سخن بگوید.

- با اینکه اطمینان دادن به حل مشکل ، در مشاوره دادن باعث رفع ناراحتی می شود ، ولی روش مناسبی نیست ، چرا که باعث ایجاد توقعاتی در فرد مقابل می شود ، ؛ پس بایستی با مشاوره دادن نوعی همدلی برای کمک به

- افراد وقتی با هم نزاع می کنند ، رفتارشان بچگانه می شود ، چون از منطق خارج شده اند ؛ وقتی زن و شوهری که برای حل مشکلشان به مشاوره می روند ، نمی شود مثل آدم بزرگها با منطق مشکلشان را حل کرد ، بلکه

روحیه مردان به اینگونه است که واقع گرایانه بودن است که این روحیه برای ارتباط گیری با فرزندان خوب نیست ؛ به همین دلیل خیال بافی کودکان را مادران بهتر از آقایان ، آن را تحمل می کنند ؛ علت اینکه کودک

- منظور از قضاوت کردن یعنی ارزش گذاری کردن ؛ وقتی زن و شوهری که با هم اختلاف دارند به مشاوره مراجعه می کنند ، اگر مشاوره همان ابتدای امر بعد از شنیدن مطالب طرفین ، شروع به قضاوت کند ، با قضاوتش مان