مشاوره

55 محتوا

- مخاطب در گفتگو و مشاوره نبایستی احساس کند که مجبور است که مطالب مشاور را گوش کند ، بلکه با اراده آزاد می تواند تصمیم بگیرد و با اختیار خود از مشاور کمک بگیرد و توصیه هایش را عملی سازد.

- با مقاومت مخاطب و تفره رفتن او از بحث ایجاد شده در جلسه مشاوره ، مشاور باید علاوه بر تغبییر بحث و راهبرد ، تذکر دهد که اگر مخاطب مایل نیست بحث عوض شود ؛ این باعث می شود هرگاه مخاطب نیاز دانست و پ

- وقتی مخاطب در مطلبی از مشاور ، مقاومت می کند و آن را توجه نمی کند ، این خود ویامی برای لزوم تغییر راهبرد در گفتگو است که مشاور باید آن دستور عمل و نظریه را رها و گونه ای دیگر برای حل مشکلات مخاطب

- یکی دیگر از شیوه های بازخورد دادن ، ایجاد ناهماهنگی و مغایرت می باشد ؛ به اینگونه که مشاور، تفاوت رفتار کنونی فرد را با رفتار گذشته اش برجسته می کند.

- در بازخورد با گفته های مخاطبی که به خاطر مشکلاتی که بر اثر اشتباه شخصی در زندگی اش ایجاد شده ، نبایست اشتباهات او را به رخش آورد و سرزنشش کرد ، بلکه باید در بازخورد نوعی همدلی صورت گیرد و اجازه د

- تفکر غلطی که بین مردم رایج است که آدم تا خودش سرش به سنگ نخورد ، اصلاح کردن و راهنمایی کردن او فایده ندارد ؛ در حالی که بایستی قبل از اینکه زندگی آن فرد به مشکل کشیده نشود ، او را با مشاوره دادن

- مشاور ، بیشتر باید گوش دادن فعال داشته باشد و مطالب مراجعه کننده را با دقت شنیده و تجزیه و تحلیل کرده و بازخورد های به موقع و دقیق داشته باشند ؛ به همین دلیل کارشان سخت تر از این است که خود گویند

- با اینکه اطمینان دادن به حل مشکل ، در مشاوره دادن باعث رفع ناراحتی می شود ، ولی روش مناسبی نیست ، چرا که باعث ایجاد توقعاتی در فرد مقابل می شود ، ؛ پس بایستی با مشاوره دادن نوعی همدلی برای کمک به

- وقتی فرد مقابل دارد مشاوره میگیرد و یا اینکه از غصه و غم های مشکلات خود صحبت می کند ، هیچ گاه نباید او را موعظه و نصیحت کرد ؛ چرا که در این موقعیت تاثیری نخواهد داشت ، بلکه ابتدا برای کم شدن هیجا