مدیریت مخاطبان

سعي کنيد به محل سخنراني به اندازه کافي زود برسيد تا بتوانيد خلق و خوي مخاطبان را بررسي کنيد . آيا مخاطبان ،همين الان اززير يک باران تند وارد شده اند ؟ آيا آماده براي ابراز خشونت به آنچه شما مي خواهيد بگوئيد هستند ؟

در برداشت ها و تفاسير مربوط به زبان بدن،چهره ،اثر گذارترين بخش است.اگر به اندازه کافي به مخاطبان خود نزديک هستيد،قادر خواهيد بود شمار زيادي از نشانه هاي جزئي را دريافت کنيد .