فیلم

- هیجان بالا در طرفین گفتگو ، مانع از ارتباط می شود که بایستی آنها را شناخت و کنترل کرد و در مواقع خاص آن را بروز داد ؛ مثلا طرف مقابل دارد از غم و غصه های خودش و یا از شادی های خودش می گوید ، در…

- هنگام صحبت کردن طرف مقابل ، موان ارتباطی را باید از بین برد ؛ مانند استفاده از موبایل و گوش ندادن و ... ؛ در مقابل آن با روش هایی به مخاطب نشان داده شود که حرف های او کاملا شنیده می شود.

- به طرف مقابل توجه نشان دادن
- از تعریف و تمجید و تایید مناسب و واقعی استفاده کردن
- در مورد خود گفتن و خود افشایی

- در هر ارتباط کلامی ، دقایل اول و آخر آن فوق العاده حساس است که باید دارای شروع و پایان خوب و مناسب باشد.

- نقل مضمون در روایات اینطور است که اگر در گفتار تلویح تاثیر دارد ، نباید سراغ تصریح رفت ؛ پس اگر فرد با هوش هیجانی خود صلاح می داند که در موقعیتی غیر مستقیم گفتن ، تاثیرش بیشتر است ، همین سبک را…

- سبک ارتباطی و گفتاری به صورت کاملا پرسشی ، دارای تلویح و کنایه فراوان در آن می باشد ، که در آن درخواستی صورت نگرفته است.

- در خواست های سوالی در همه موقعیت ها نتیجه دار نمی باشد بلکه در جایی مفید است که شخص مقابل با این نوع سبک ، جواب مثبت می دهد و الا اگر لجباز باشد ، اصلا این نوع سبک توصیه نمی شود ؛ پس در موقعیت…

- سبک گفتاری دستوری می باشد ولی با این تفاوت که مودبانه می باشد ؛ این نوع سبک احساس رغبتی در مخاطب ایجاد می شود که با جان و دل درخواست را عملی سازد ، در این نوع سبک ، اطاعت صورت نمی گیرد بلکه نوعی…

- سبک گفتاری امری مانع از ارتباط بین فردی می شود به همین دلیل سبک ارتباطی مناسبی نمی باشد.

- آقایان هنگام بروز مشکل روی راه حل تمرکز می کنند ، لذا بیشتر فکر می کنند و صحبتی نمی کنند و دوست دارند در آن موقعیت تنها باشند ؛ ولی خانم ها روی مشارکت در احساسات تمرکز دارند ، هرچند اگر راه حل…