روابط بین فردی

- در گفتگو ، گاهی نیاز است با توجه به گفته های فرد مقابل ، سوالاتی به عنوان فهم بیشتر و روشن شدن مطلب ، پرسیده شود ، که تفاوت آن با بازگو کردن این است که استنباط هایی که در ذهن صورت گرفته برای تصدی

- بازگویی عین بعضی از کلمات فرد مقابل در گفتگو ، به این معناست که یعنی حرف های دارد شنیده و به آن توجه می شود و باعث می شود که فرد مقابل بیشتر و راحت تر سخن بگوید.

- با اینکه اطمینان دادن به حل مشکل ، در مشاوره دادن باعث رفع ناراحتی می شود ، ولی روش مناسبی نیست ، چرا که باعث ایجاد توقعاتی در فرد مقابل می شود ، ؛ پس بایستی با مشاوره دادن نوعی همدلی برای کمک به

- افراد وقتی با هم نزاع می کنند ، رفتارشان بچگانه می شود ، چون از منطق خارج شده اند ؛ وقتی زن و شوهری که برای حل مشکلشان به مشاوره می روند ، نمی شود مثل آدم بزرگها با منطق مشکلشان را حل کرد ، بلکه

روحیه مردان به اینگونه است که واقع گرایانه بودن است که این روحیه برای ارتباط گیری با فرزندان خوب نیست ؛ به همین دلیل خیال بافی کودکان را مادران بهتر از آقایان ، آن را تحمل می کنند ؛ علت اینکه کودک

- منظور از قضاوت کردن یعنی ارزش گذاری کردن ؛ وقتی زن و شوهری که با هم اختلاف دارند به مشاوره مراجعه می کنند ، اگر مشاوره همان ابتدای امر بعد از شنیدن مطالب طرفین ، شروع به قضاوت کند ، با قضاوتش مان

- یکی دیگر از موانع ارتباطی غربال کردن در شنیدن گفتگوی فرد مقابل است ؛ به این معنا که جملات و مطالبی که مورد پسند فرد باشد ، شنیده و به آن توجه می شود و دیگر مطالب گفتگو را بی اعتنایی صورت گیرد.

- فرد به جای اینکه به انتقاد دیگری توجه کند و پاسخ آن را بدهد ، به جای آن شروع به تفره رفتن و بحث را عوض کردن بکند و از مسائل دیگر شکوه کرده و آن را مقصر اصلی اشتباهات خود بداند.

- پاتک زدن به این معناست که وقتی فرد مورد انتقاد از دیگری قرار می گیرد ، بدون اینکه پاسخ انتقاد را بدهد بلافاصله متقابلا شروع به انتقاد کردن از فرد انتقاد کننده بکند و مواردی را به رخ او بکشد.

- وقتی فرد مورد انتقاد می گیرد ، شروع به دفاع بی مورد از خود و توجیح آوردن از خود بکند.